ENSTROGAENSTROGA ist eine Aktiengesellschaft mit Sitz in Berlin. Laut Angaben des Unternehmens stehen hinter der Aktiengesellschaft keine Stadtwerke oder Stromkonzerne, sondern nur deutsche und skandinavische Investoren. Auf dem Markt ist ENSTROGA erst seit dem Jahr 2012 aktiv und bietet ausschließlich Stromprodukte an.

In Bezug auf die Stromkennzeichnung gibt ENSTROGA an, dass der Strommix aus erneuerbaren Energien, Erdgas, Kohle, Kernkraft und fossilen Energieträgern besteht. Der von der ENSTROGA angebotene Ökostrom besteht zu 100 Prozent aus erneuerbaren Energien. Aus dem Unternehmensprofil ist ersichtlich, dass ENSTROGA großen Wert auf wirtschaftliches und ökologisches Handeln sowie auf erneuerbaren Energien legt.

Tarif im Überblick

ENSTROGA bietet vier unterschiedliche Tarife an:

  • Vollstromtarif
  • Traditionstarif
  • Gruen-Tarif
  • Komplettstrom

Der Vollstromtarif beinhaltet eine 12-monatige Vertragslaufzeit sowie eine Preisgarantie über ebenfalls 12 Monate an. Die Kündigungsfrist beträgt sechs Wochen. Wird diese nicht eingehalten, so verlängert sich der Vertrag um weitere 12 Monate. Kunden erhalten hier Strom aus dem klassischen Mix, der auch herkömmliche Energien enthält.

Die Vertragslaufzeit des Traditionstarifs beträgt einen Monat und beinhaltet eine dreimonatige Preisgarantie. Die Kündigungsfrist beträgt zwei Wochen. Bei Nichtkündigung verlängert sich der Vertrag um einen weiteren Monat.

Kunden, die den Gruen-Tarif wählen, erhalten einen RenewablePlus zertifizierten Stromtarif mit einer Vertragslaufzeit von einem Monat. Die Preisgarantie wird für 12 Monate gegeben. Die Kündigungsfrist beträgt einen Monat und bei Nichtkündigung wird der Vertrag automatisch um einen Monat verlängert. Die gleichen Vertragsbedingungen gelten auch für den Komplettstrom-Tarif, wobei hier die Kunden mit dem normalen Strommix versorgt werden.

Testberichte und Auszeichnungen

Bei Shopauskunft.de erhielt ESTROGA 4,90 Punkte von möglichen fünf Punkten. Hier gab es mehr als 350 Bewertungen von Kunden. Insgesamt werden 97,92 Prozent zufriedene Kunden angegeben.

Anschrift und Kontakt

ENSTROGA AG
Alt-Moabit 91d
10559 Berlin

Telefon: 030 – 40 91 91 91
Telefax: 030 – 40 91 91 11
E-Mail: strom@enstroga.de
Website: www.enstroga.de

ENSTROGA Kundenbewertungen und Erfahrungen

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ENSTROGA AG
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by G. Hofmann on ENSTROGA AG

Nun, als ich die Jahresrechnung für 2018 mit einer riesigen Nachzahlung erhalten habe, wurde ich stutzig.

Man schaut sich dann alles etwas genauer an, auf der letzten Seite, ganz klein;

"Ihr aktueller Arbeitspreis 37,90 Cent/KWH" ja was, wie???????.

Enstroga hat mir niemals eine Preiserhöhung mitgeteilt!

2015 bin ich zur Enstroga gewechselt, stillschweigende Preiserhöhung um über 90% bis heute!

Widerspruch und bitte auf Korrektur, Sonderkündigung, Lastschrift Mandat gekündigt, alles wurde rechtzeitig per Einschreiben mit Rückschein versendet!

Trotz Fristsetzung keine Antwort, stattdessen wurde der Betrag abgebucht, der Betrag wurde natürlich sofort zurück gebucht.

Am 20.12.2018 hat Enstroga mein Einschreiben entgegen genommen, bis heute, dem 10.01.2019 KEINE Reaktion!



Garantiert NIE WIEDER ENSTROGA!

by Gudrun Slawik on ENSTROGA AG

Unmögliche Geschäftsgebaren

Aufgrund positiver Bewertungen auf Vergleichsportalen wechselten wir im Oktober 2017 zur Entroga AG. Allerdings hätten wir bereits beim Wechsel zur Enstroga AG stutzig werden müssen. Anders, als bei anderen Anbietern, legten sie Vertrags- und Lieferbeginn nicht auf ein Datum. Krass wurde es dann, als wir zum Vertragsende den Liefervertrag kündigten. Erst nach erneuter Kündigung zum Lieferbeginn und mehrmaliger telefonischer Nachfrage bestätigte man uns die Kündigung. Entgegen § 40 Energiewirtschaftsgesetz erhielten wir die Schlussrechnung nicht innerhalb von 6 Wochen nach Lieferende sondern erst nach mehrmaliger Aufforderung weitere 14 Tage später. Erwartungsgemäß enthielt die Schlussrechnung ein Guthaben zu unseren Gunsten. Trotz schriftlicher Mitteilung der Bankverbindung und telefonischer Mahnung warten wir bis heute auf die Auszahlung. Gaskunden sollten sich besser überlegen, einen Vertrag mit diesem Unternehmen zu schließen.

by Peter Schmidt on ENSTROGA AG

Laßt die Finger von Enstroga, sie werden der BEV in die Insolvenz folgen!!

Diese Firma lebt von nicht verschickten Mitteilungen über Preiserhöhung und Kunden, die das nicht bemerken!

Verlaßt Euch nicht auf Bewertungen der Vergleichsportale!

by kasim budjaku on ENSTROGA AG

nach dem Schlussrechnung 30 cent kw berechnen reine Abzocker

by Kafu on ENSTROGA AG

Nie wieder enstroga! Habe jetzt alle Verträge gekündigt. Aufgrund von Leerstand änderte sich der Stromverbrauch. Trotz der Daten vom Netzbetreiber und mir keine Änderung der Abrechnung. Auf Nachfrage unangenehmes Telefonat, irreführende Angaben, Verweigerung einer korrekten Abrechnung, unbeantwortetes Kündigungsschreiben. Insgesamt ein sehr schlechter Eindruck.

by Dirk on ENSTROGA AG

Im ersten Jahr alles gut, Danach kommt eine mega Preiserhöhung. Auf deren Webportal kann man nicht in die Verträge einsehen. Ich rate allen davon ab Verträge mit Enstroga abzuschließen. Falls Sie betroffen sind, nehmen Sie Kontakt mit derVerbraucherzentrale auf, dort können Sie zu einem geringen Unkostenbeitrag sich beraten lassen.

by Strube on ENSTROGA AG

Der Wechsel zum 01.10. klappte problemlos, da war noch alles gut.

Im November des Jahres erhielt ich eine Art Newsletter, 2 seiten lang, kurz vor dem Ende stand, das anch Ablauf des Vertrages mein Strompreis sich um knapp 40% erhöhen wird.



Die Herrschaften haben so ziemlich alle Register gezogen, damit der Kunde die Preiserhöhung nicht bemerken kann:

1.Die Nachricht wurde in einer Art Newsletter vermerkt, natürlich ziemlich zum Ende des Schreibens hin

2.Die Nachricht wurde 10 Monate vor Ablauf der Vertragsfrist versendet

3.Im Onlinekonto fanden sich keinerlei Angaben zu den aktuellen Kosten, der Kunde wurde bewusst unwissend gelassen

4.Auf der Abrechnung des ersten Jahres findet sich selbstverständlich auch kein Hinweis zu den neuen Kosten



Also, passt auf bei dem Verein. Rechtlich scheint es sauber, aber halt ganz bewusst den Kunden abzocken.

by Hans Kudlich on ENSTROGA AG

Zuerst gibt es ein Lockangebot und dann Preiserhöhungen, die mit allen Tricks versucht werden. Mein Guthaben ist nach 6 Monaten noch immer nicht ausbezahlt.

by Lena on ENSTROGA AG

Bin seit 2 Jahren bei Enstroga und bin noch immer vollkommen zufrieden.

by Andreas Fischer on ENSTROGA AG

Vorsicht vor diesem Anbieter!

Arbeitet mit allen nur erdenklichen Tricks und juristischen Winkelzügen!

In meinem Fall wurde die Kündigung per Email nicht akzeptiert, da eine eigenhändige Unterschrift der Kündigung nötig wäre.

Nach unzähligem Schriftverkehr, wurde die Kündigung dann rückwirkend doch akzeptiert. Jetzt warte ich seit 11 Wochen auf eine Endabrechnung (Laut meiner Berechnung müsste ich mindest 250 Euro zurück bekommen, da die von enstroga kalkulierte Abschlagzahlung eindeutig zu hoch angesetzt war) und habe inwischen bei der Bundesnetzagentur eine Verbraucherbeschwerde in die Wege geleitet.

Leider wird sich wohl kein Anwalt finden, der bei so einer geringen Summe tätig wird, sonst wäre das der nächste Schritt.

Mein Fazit: Enstroga...NIE WIEDER!!!

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